اعمال محدودیت‌های پیامکی توسط اپراتورها؛ واکنش محمد زنگنه، مدیرعامل رادین پیامک
اشتراک گذاری :
در روزهایی که بسیاری از کسب‌وکارها درگیر اختلالات گسترده در سیستم‌های ارتباطی خود شده‌اند، محمد زنگنه، مدیرعامل شرکت رادین پیامک که یکی از بزرگترین سامانه های زیرساخت پیامکی کشور است، در شبکه اجتماعی خود نسبت به محدودیت‌های اعمال‌شده از سوی برخی اپراتورها در زمینه ارسال پیامک انبوه و تبلیغاتی واکنش نشان داد.
محمد زنگنه در این یادداشت نوشت:
«محدودیت‌های پیاپی و بی‌اطلاع اپراتورها در ارسال پیامک، ارتباط هزاران کسب‌وکار را مختل کرده است. تیم ما در رادین پیامک شبانه‌روزی در حال مقابله با این بحران است. اما این روند بی‌ثبات، ناعادلانه و غیرکارشناسی است. آماده‌ایم برای حل آن، کنار اپراتورها باشیم.»
رادین پیامک به‌عنوان یکی از شرکت‌های فعال و خوشنام در زمینه ارائه پنل پیامک حرفه‌ای، سال‌هاست به کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ در سراسر کشور کمک می‌کند تا از طریق ارسال پیامک انبوه، با مشتریان خود در تعامل بمانند. این شرکت با در اختیار داشتن زیرساخت پایدار، تیم فنی مجرب، و پنل کاربرپسند، توانسته یکی از انتخاب‌های اول پنل پیامک سازمان‌ها و برندهای ایرانی در حوزه ارتباط پیامکی باشد.
اختلالات گسترده، تهدیدی برای ارتباط مؤثر کسب‌وکارها
در روزهای اخیر، اعمال محدودیت بر ارسال پیامک‌های تبلیغاتی، ممنوعیت ارسال لینک در پیامک‌ها، و حتی غیرفعال شدن برخی سرشماره‌ها بدون اطلاع قبلی، باعث شده بسیاری از سامانه‌های پیامکی ازجمله سامانه رادین پیامک با چالش مواجه شوند. این شرایط، نه‌تنها باعث نارضایتی مشتریان شده، بلکه روند ارتباطی بسیاری از مشاغل را نیز مختل کرده است.
محمد زنگنه در ادامه نوشته خود در لینکدین تصریح کرد:
«ما در رادین پیامک با تمام توان در حال ایجاد مسیرهای جایگزین برای جلوگیری از اختلال در ارتباطات پیامکی کسب‌وکارهای ایرانی هستیم. اما ادامه‌دار بودن این محدودیت‌ها بدون هماهنگی و درک شرایط موجود، آسیب‌های جدی به اکوسیستم دیجیتال کشور وارد خواهد کرد.»
دعوت به همکاری برای مدیریت بحران
مدیرعامل رادین پیامک در پایان این یادداشت، ضمن اعلام آمادگی برای همکاری با اپراتورها، تأکید کرد:
«ما آماده‌ایم توان فنی، تجربه عملیاتی و زیرساخت‌های قدرتمند رادین پیامک را در اختیار نهادهای تصمیم‌گیر قرار دهیم تا بتوان با مدیریت هوشمندانه و تعامل بین بخشی، راه‌حل‌های کاربردی برای رفع این محدودیت‌ها تدوین کرد.»
در شرایطی که ارسال پیامک انبوه و استفاده از پنل ارسال پیامک، همچنان یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارتباطی و تبلیغاتی کسب‌وکارها محسوب می‌شود، انتظار می‌رود تصمیم‌گیران این حوزه با دقت، شفافیت و تعامل بیشتر، راه را برای ادامه فعالیت پایدار این بخش حیاتی باز نگه دارند.
